Immer unüberschaubarer werden die Kommunikationskanäle und -formen für ein Unternehmen. Der Ruf nach Strategie und einem kompetenten Ansprechpartner wird lauter. Der informierte, persönlichkeitsstarke Prosument verlangt nach einem ehrlichen Dialog. Doch das Novum virales Marketing löst bei vielen Unternehmen Unsicherheit aus.
Peter Nöhmeyr, Geschäftsführer Rückenwind - Agentur für Markenprofilierung, erläutert zu diesem Thema: „In Kunden-Gesprächen zeigt sich oft, dass gegenüber Social Media Plattformen Unentschlossenheit vorherrscht. Die Zusammenarbeit mit verschiedenen Agenturen macht aber die Kommunikationsarbeit nicht einfacher. Der Wunsch nach einem strategischen Partner wird bei den Kunden deutlich. Natürlich rufen neue Medienkanäle Spezialisten auf den Plan. Doch anstatt nach verschiedenen Anbietern Ausschau zu halten, ist ein Experte, der alle Kommunikationsbelange bündelt, am sinnvollsten. Wenn die Markenidentität, die Unternehmenswerte und die Kommunikationsrichtung klar definiert sind, steht einer Kooperation mit externen Spezialisten nichts im Wege. Denn die strategische Ausrichtung muss sich über alle Kanäle unisono ziehen, um Authentizität glaubwürdig zu vermitteln. Das Sprichwort ´zu viele Köche verderben den Brei´ gilt besonders in der neuen Dialogwelt. Die Qualität der Kommunikation muss im Vordergrund bleiben und darf nicht verwässert werden. Dazu gehört auch, dass sich die betreuende Agentur neues Know-how aneignet, um neue Leistungen anbieten zu können“, betont Peter Nöhmeyr.
Peter Nöhmeyr beschäftigt sich seit über 10 Jahren mit strategischer Markenpositionierung und der kundengerechten Kreativ-Übersetzung. Das Unternehmen betreut u. a. Kunden wie Eternit, Ursaat, Fachoptiker Genossenschaft, Sparda-Bank, UNO-Shopping, starlim//sterner oder die Wirtschaftskammer OÖ.
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