Serviceplan steigert Unternehmensreputation und gründet eigene Corporate Reputation-Agentur

Die Serviceplan Gruppe erweitert ihr Portfolio: Ab sofort berät die Agentur unter der Bezeichnung »Corporate Reputation« Unternehmen bei der Steigerung ihrer Reputation. Der neue Geschäftsbereich bietet einen ganzheitlichen Ansatz zum Thema und – als Teil der Serviceplan Gruppe – integrierte Kommunikationslösungen aus einer Hand. Das neu gegründete Team mit Sitz in Berlin führen Joachim Schöpfer, Partner und Mitgründer von Serviceplan Berlin, Petra Kaiser und Jörn Becker, die als erfahrene Kommunikationsexperten von KAIKOM zur Serviceplan Gruppe wechseln. 

München/Berlin, den 11. August 2011 — Je besser ein Unternehmen durch die Öffentlichkeit, Anteilseigener oder die Verbraucher angesehen ist, umso mehr ist es letztlich auch wert. Aber wie verschafft sich ein Unternehmen Reputation? Und wie stabilisiert ein Unternehmen einmal erreichte Vertrauenswerte und steigert diese gar noch? Und all dies vor einem Unsicherheitsszenario auf der nationalen wie internationalen Arena: Sei es durch die vorherrschende Vertrauenskrise in Wirtschaft und Gesellschaft, den Einfluss der neuen Medien auf die Meinungsbildung, die anhaltende Nachhaltigkeitsdebatte oder den Auswirkungen der Globalisierung auf eine der größten und erfolgreichsten Exportstandorte weltweit? Viele Themen bedrohen kurz und langfristig das Ansehen von Unternehmen.

Im Umkehrschluss eröffnen sich hier aber auch gezielt Profilierungs- und Alleinstellungschancen für Unternehmen. Denn der Imageanteil am Unternehmenswert steigt. Unternehmen können zielgerichtet unternehmerisches Kapital aufbauen und damit die Zukunft und den wirtschaftlichen Erfolg ihres Betriebes aktiv beeinflussen. Dazu Petra Kaiser, Geschäftsführerin Serviceplan Corporate Reputation: „Kommunikation kommt bei der Bildung und Steigerung von Reputation eine wesentliche Rolle zu: Inhalte und Absichten des Unternehmens nach innen und außen zu tragen, geeignete, glaubhafte Themen zu finden und sie sichtbar und verständlich zu machen. Hier tun sich Unternehmen oft noch schwer.“

Serviceplan Corporate Reputation entwickelt gemeinsam mit dem Kunden Inhalte, die nachweislich deren Unternehmensreputation bilden und steigern und kommuniziert die Themen zielgerichtet an die Interessengruppen. Petra Kaiser fährt fort: „Unsere Stärke liegt in unserem Ansatz: Wir arbeiten ganzheitlich und integriert. Darüber hinaus ergänzen wir uns als Köpfe perfekt – Kreation, Analyse/Konzeption und Umsetzung – für alles stehen wir mit unserer Erfahrung und können diese nun geballt unseren Kunden anbieten.“ Dabei kann der neue Geschäftsbereich von Anfang an auf die gesamte Kommunikationskompetenz der Serviceplan Gruppe und damit quer über alle relevanten Kommunikationsdisziplinen hinweg auf die entsprechenden Experten zugreifen. „Wir können vom Start weg alle relevanten Disziplinen anbieten. Das Spektrum reicht von Campaign bis Sponsoring, von Public Affairs bis Coaching, von CSR bis PR“, so Jörn Becker, ebenfalls Geschäftsführer bei Corporate Reputation. Und weiter: „Diese Expertise können wir mit entsprechenden Inhouse-Branchenexperten jederzeit zielgerichtet auf die Bedürfnisse unserer Kunden anreichern.“

Der Geschäftsbereich wird neben Joachim Schöpfer, der bisher die Planning-Aktivitäten für Serviceplan in Berlin verantwortet hat, von Petra Kaiser und Jörn Becker geleitet. Beide sind als Team bereits seit vielen Jahren erfolgreich in der Unternehmenskommunikation. Petra Kaiser verfügt über 16 Jahre Berufserfahrung. Nach Stationen bei MTV Europe in London, Deekeling Kommunikation in Düsseldorf und Pleon Kohtes Klewes in Berlin, kehrte die studierte Germanistin 2007 an den Rhein zurück und gründete zusammen mit Jörn Becker die Full-Service-Agentur KAIKOM. Der Kommunikationswissenschaftler Becker war in verschiedenen Kommunikationsagenturen in Düsseldorf tätig bevor er im Jahr 2000 ebenfalls zu Deekeling Kommunikation wechselte. Zusammen mit Petra Kaiser verantwortete er die erfolgreiche Entwicklung der gemeinsam gegründeten Agentur mit der er in den vergangenen vier Jahren erfolgreich nationale und internationale Kunden betreute.

Die drei Gründungsgeschäftsführer zeigen sich optimistisch, was den Erfolg anbetrifft. Joachim Schöpfer erläutert dazu: „Die Umsetzung innovativer Geschäftsideen ist in der DNA von Serviceplan verankert. Wir sind überzeugt – und erste Gespräche im Markt belegen dies eindrucksvoll – dass Serviceplan Corporate Reputation ein weiteres innovatives Angebot ist, das nicht nur am Markt bestehen wird, sondern essentielle Kommunikationsbedürfnisse der Unternehmen adressiert.“ Ronald Focken, Geschäftsführer Serviceplan Gruppe und zuständig für den Standort Berlin, ergänzt: „Die Profilierung und der Wert der Unternehmensmarke bekommen immer stärkere Bedeutung – insbesondere unter den Aspekten eines sich verstärkenden War-of-Talents und eines stetig mehr eingeforderten gesellschaftliches Engagements der Unternehmen. Das Agenturkonzept von Serviceplan Corporate Reputation ist in dieser Konsequenz einzigartig und verbindet das Markenführungs-Know-how mit dem Wissen zur Steigerung der ganzheitlichen Unternehmensreputation.“

 

Aussender:
Florian Stemmler
PR-Referent
Serviceplan Gruppe für innovative Kommunikation GmbH & Co. KG
Haus der Kommunikation
Brienner Straße 45 a-d
80333 München
www.serviceplan.com