Produkte · 22.03.2012

Nach Übernahme von Efficient Frontier und Context Optional - Adobe vereinfacht Social Marketing

Eins für alles: Adobe Social vereint das Handling beliebig vieler Social Media Unternehmens-Seiten, die Aussteuerung und das Management von Social Media-Kampagnen, weitreichende Analysen, das Erstellen und Publizieren von Inhalten und Applikationen sowie das Monitoring von Social Media-Kanälen in einem Produkt

Wien/München, 21. März 2012 - Adobe hat heute Adobe® Social vorgestellt, ein neues Produkt, das zukünftig Bestandteil der Adobe Digital Marketing Suite sein wird. Adobe Social vereint Social Publishing mit Monitoring, dem Kauf von Social Media-Werbeplätzen und Analysen, die messen, welche Auswirkungen Social Media-Aktivitäten auf die Geschäftsergebnisse haben. Adobe bietet Social Marketing-Verantwortlichen - in Bereichen wie Digital Marketing, Community Management, Kundenservice, Public Relations, Anzeigeneinkauf und Analyse - eine Plattform, mit der sie das Management, die Messung und die Optimierung ihrer Social Media-Strategien im Kontext aller anderen Digital Marketing-Aktivitäten abstimmen und anpassen können.

Adobe Social basiert auf der Social Media Management-Technologie, die Adobe Anfang des Jahres im Zuge der Übernahme von Context Optional/Efficient Frontier erworben hat, sowie der Technologie für Social Media-Monitoring und Analyse von Adobe SocialAnalytics. Adobe Social wird dieses Jahr noch um weitere Social Marketing-Komponenten ergänzt sowie mit anderen Produkten der Adobe Digital Marketing Suite integriert werden.

Mit Adobe Social können Verantwortliche für digitales Marketing folgende Aktionen mit nur einem Produkt umsetzen:

* zentralisiertes Veröffentlichen über alle sozialen Plattformen

* automatisiertes Bereitstellen zielgerichteter und personalisierter Inhalte in sozialen Applikationen und über soziale Plattformen

* nahtlose Integration der Erstellung gesponserter Meldungen innerhalb des Publishing-Prozesses, um die Reichweite wichtiger Inhalte und Kampagnen zu steigern

* Beobachten und Moderieren der Unterhaltungen innerhalb der Communities und im gesamten Social Web

* Importieren wichtiger Analysedaten von Facebook, Twitter, Pinterst, Google+, Blogs und anderen sozialen Plattformen in Adobe Social und das Verbinden sozialer Aktivitäten mit Geschäftsergebnissen

* Identifizieren von und Interagieren mit wichtigen Influencern, um positive Unterhaltungen über die eigene Marke zu erzielen

* Beobachten der Grundstimmung der Unterhaltungen sowie der automatisch empfangenen Alerts zu relevanten Trends

* einfaches Erstellen und Verbreiten sozialer Apps, wie Wettbewerbe oder Fragebögen, ohne dabei Design- oder Entwicklungskenntnisse zu benötigen

* direktes Messen über die gesamte Customer Journey hinweg, wie Social Media-Interaktionen das Kaufverhalten vorantreiben

Optimierung von Social Media Ad-Kampagnen

Die Möglichkeiten von Adobe Social basieren auf einer Technologie, die Adobe von Efficient Frontier übernommen hat. Sie ergänzt die Adobe Digital Marketing Suite um die Option zum Kauf von Social Media Ads und zur Optimierung von Social Media-Kampagnen. Die Technologie ermöglicht es, Multi-Channel-Kampagnen zu steuern und führende Plattformen zur Vermarktung digitaler Werbeplätze zu nutzen. Neben Suchmaschinen-Marketing, Display-Werbung und Facebook-Support, wird nun auch das Management von Kampagnen und Optimierungskapazitäten für LinkedIn Ads unterstützt.

"Mit Social Media kann Mund-zu-Mund-Propaganda ungekannte Ausmaße erreichen, was für Unternehmen entweder einen starken positiven Schub oder einen raschen Abstieg bedeuten kann", so Brad Rencher, Senior Vice President und General Manager Digital Marketing Business bei Adobe. "Dieser Situation können Unternehmen am besten begegnen, indem sie Social Marketing-Verantwortlichen die Möglichkeit geben, mit der Entwicklung Schritt zu halten: Adobe Social ermöglicht im Bereich Social Marketing die gleiche Form von Kontrolle und Verantwortung, die bereits von anderen digitalen Kanälen erwartet wird. Das wichtigste Ziel ist es, Social Media zu einem Marketingkanal zu entwickeln und zu beweisen, dass dieser Kanal auf gleicher Ebene mit den anderen Investitionen in digitales Marketing zu sehen ist."

Verfügbarkeit

Adobe Social wird in der zweiten Jahreshälfte 2012 verfügbar sein.

Über die Adobe Digital Marketing Suite

Die Adobe Digital Marketing Suite bietet eine integrierte und offene Plattform zur Optimierung von Online-Business. Die Technologie ermöglicht es, die Erkenntnisse über Kundenwünsche strategisch zu nutzen, um Innovationen voranzutreiben und die Effizienz von Online-Marketing zu erhöhen. Die Suite besteht aus integrierten Anwendungen zur Sammlung und Anwendung von Erkenntnissen über Kundenwünsche zur Kundenaquise, -konversion und -bindung sowie zur Erstellung und Verbreitung von Inhalten. Mithilfe der Suite können Werbetreibende effektive Marketingstrategien und Anzeigenformate identifizieren sowie relevante, personalisierte und einheitliche Kundenerfahrungen über unterschiedliche digitale Marketingkanäle vertreiben. Werbetreibende können mithilfe der Suite schnelle Anpassungen vornehmen, Kundenbeziehungen automatisieren, und den ROI des Marketings erhöhen.

Über Adobe Systems

Adobe verändert die Welt durch digitale Erlebnisse.
Die Adobe Systems GmbH in München steuert Vertrieb, Marketing und Kundenbetreuung in Österreich, Deutschland und der Schweiz.

Adobe Systems GmbH
Georg-Brauchle-Ring 58
80992 München
HR München HRB 111 128
Geschäftsführer: Harald Esch, Richard T. Rowley, Joseph Nemeth Jr.

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