Canon garantiert Kundenfreundlichkeit:

Ergänzend zu der bereits bestehenden Bring-in-Garantie für i-Sensys-Lasergeräte der Einstiegsklasse bietet Canon ab dem 1. Mai 2009 für 15 weitere Modelle der i-Sensys-Mittelklasse eine kostenlose Vor-Ort-Garantie an.

"Wir sind uns der besonderen Herausforderung bewusst, im Wettbewerb um IT- und Office-Reseller und deren Kunden bestehen zu wollen.

Im Zeitalter immer austauschbarerer Produkte streben wir ganz gezielt mit bedarfsorientiertem Service danach, uns in diesem Bereich zu profilieren und zu positionieren", so Michael Maitz, Product Business Developer OPP, Canon Consumer Imaging Austria.

Die Einführung der neuen Garantie im mittleren Preissegment schließt eine Lücke und stellt den Leistungsumfang für Canon-Lasergeräte auf zwei Säulen:

1 Jahr Bring-In-Service für Geräte der Einstiegsklasse und die neue einjährige Vor-Ort-Garantie für Geräte der Mittelklasse.

Das für Österreich exklusiv geschnürte Service-Paket liefert unbürokratisch und ohne vorherige Registrierung schnelle Hilfe im Bedarfsfall.

Ein Anruf bei der über das Festnetz zum Ortstarif erreichbaren Canon Helpdesk-Nummer 0810 0810 09 genügt: Wenn sich das Problem nicht auf telefonischem Weg beheben lässt, wird ein Termin mit einem qualifizierten Servicetechniker vereinbart.