Autozug und TÜV NetResearch setzen auf Serviceplan

Die PR-Experten von Serviceplan Public Relations bauen mit zwei Neukunden ihr Portfolio im Bereich Mobilität und Dienstleistung weiter aus: Neu an Bord bei der Agentur ist die DB AutoZug GmbH mit der Kommunikation für den Autozug der Deutschen Bahn. Zudem sicherte sie sich den Etat von TÜV NetResearch, einer Tochter der TÜV Saarland Holding GmbH. Beide Unternehmen werden von den Münchner Kommunikationsspezialisten nun in der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit unterstützt. 

München, den 21. September 2011 — Nachdem die Deutsche Bahn AG Mitte 2010 den nationale Direktmarketing- und CRM-Etat des Geschäftszweiges Autozug an Serviceplan übertragen hatte, folgt nun ein zweiter Kommunikationsbereich: Serviceplan Public Relations verantwortet künftig den nationalen und internationalen PR-Etat von Autozug. Ziel der Zusammenarbeit ist, die Präsenz des Produkts Autozug in den Medien zu stärken – neben Deutschland werden Medien in Dänemark, den Niederlanden, Schweden und der Schweiz angesprochen. Die Maßnahmen richten sich vorwiegend an Familien, Middle Ager und Senioren, aber auch an diverse spitze Zielgruppen wie Motorradtouren- oder Oldtimerfahrer. „Serviceplan Public Relations hat uns neben einem kreativen Themenmanagement auch mit der internationalen Vernetzung überzeugt, die für die erfolgreiche Arbeit in den Zielländern besonders wichtig ist. Wir sind auf die Ergebnisse gespannt“, kommentiert Olaf Gebauer, Teamleiter Marketing & Vertrieb Autozug, die Entscheidung.

 

TÜV NetResearch überträgt Etat an Serviceplan

TÜV NetResearch wurde im Frühjahr 2011 als Joint Venture der TÜV Saarland Holding GmbH, der ERGO-Data GmbH und der österreichischen Marketagent.com online reSEARCH GmbH gegründet. Der Geschäftszweck von TÜV NetResearch ist die Untersuchung der Kundenzufriedenheit im Einzelhandel. Dazu werden in einem Online-Panel täglich bis zu 300 Verbraucher befragt. Die Ergebnisse werden als monatliche Rankings für unterschiedliche Branchen, wie Baumärkte oder Lebensmittelhandel, veröffentlicht. „Mit Deutschlands größter, kontinuierlicher Kundenzufriedenheitsstudie im Retail-Bereich haben wir mit unseren Partnern ein einzigartiges Angebot entwickelt. Serviceplan Public Relations hat uns dabei von Anfang an begleitet und unterstützt uns bei der Positionierung im Markt“, erklärt Karsten Düh, Vertriebsleiter der TÜV Saarland Holding und Verantwortlicher von TÜV NetResearch. Serviceplan Public Relations übernimmt nun die Presse- und Öffentlichkeitsarbeit und wird unter anderem die monatlich erscheinenden Branchenrankings für diverse Fach- und Publikumsmedien aller relevanten Gattungen aufbereiten. Angesprochen und informiert werden sollen neben Endverbrauchern auch die Führungsebenen der Einzelhändler.

 

Aussender:
Florian Stemmler
Leiterin Unternehmenskommunikation und PR
Serviceplan Gruppe für innovative Kommunikation GmbH & Co. KG
Haus der Kommunikation
Brienner Straße 45 a-d
80333 München

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